Какие ключевые особенности лицензии Бизнес?
|
Быстрый старт |
Мастер установки, простое управление, базовый функционал CMS и готовые решения для любой сферы бизнеса позволят вам в короткие сроки создать современный адаптивный сайт или интернет-магазин.
|
Интернет-магазин |
Все необходимые инструменты для работы интернет-магазина уже встроены в платформу: корзина, персональный раздел покупателя, публичный каталог, управление заказами и доставкой, интеграции с топовыми службами оплаты и доставки, складской учет и многое другое.
|
Простое управление контентом |
Удобный конструктор сайтов и редактирование «по месту» поможет вам быстро опубликовать любую информацию – новости, каталоги товаров, фотографии, видео, проекты и др. Для этого не нужно разбираться в коде, править контент сможет любой сотрудник.
|
Визуальный редактор списков |
Создавайте на сайте нужные списки прямо из публичной части сайта - FAQ, справочники и базы знаний, списки контрагентов, структурированные архивы, библиотеки. Редактировать списки, его разделы, элементы и свойства можно также в публичном разделе.
|
Автоматизация бизнес-процессов |
Автоматизируйте типовые процессы, происходящие внутри компании или на сайте. Утверждение любого документа, публикация материала на сайте и другие действия, требующие согласования, будут автоматически проходить по заданной цепочке к нужным сотрудникам. Вы легко сможете настроить бизнес-процессы под специфику вашей компании.
|
Документооборот |
Настройте поэтапную публикацию любых документов – физических файлов, новостей, пресс-релизов, статей, страниц, папок, разделов. Система оповестит ответственных сотрудников о переводе документа в статус, за который они отвечают. Копии документов сохраняются на каждом этапе, ведется история изменений.
|
SEO-готовность |
Вам не придется тратить время на оптимизацию страниц – уникальные мета-теги и sitemap генерируются автоматически согласно заданному шаблону и актуальным требованиям поисковых систем.
|
Аналитика посещаемости сайта |
В один клик подключите Яндекс.Метрику и Google Analitycs, чтобы получать полную статистику по вашему сайту.
|
Лендинги на любой случай |
Удивите посетителей яркими, запоминающимися страницами о товаре или услуге. Красивый дизайн, готовые блоки, формы обратной связи для взаимодействия с клиентами – все продумано до мелочей.
|
Телефония CRM |
Используйте возможности телефонии для распределения звонков между менеджерами и оценки качества обcлуживания. Звоните клиентам без дополнительных затрат на гарнитуру, настройки и обслуживание.
|
Онлайн-консультант CRM |
Разместите на своем сайте современный виджет – и клиент получит возможность написать вам в чат, заказать обратный звонок или заполнить форму. Все сообщения и заявки сразу же попадают в CRM.
|
|
Единый контакт-центр CRM |
Все сообщения из соцсетей, мессенджеров, онлайн-чата на сайте, а также звонки будут приходить в вашу CRM и распределяться между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются.
|
Проактивная защита |
Зачастую уровень администрирования серверов и хостинга довольно низкий. Встроенная многоуровневая защита снизит зависимость от частых ошибок веб-разработчиков и обеспечит защиту вашего проекта от большинства известных атак.
|
|
Маркетплейс |
В каталоге вы найдете сотни бесплатных решений для расширения возможностей вашего проекта – системы бонусов, калькуляторы доставки, формы обратной связи, интеграции с сервисами рассылок и другими системами.
|
Поддержка и обновления |
Мы регулярно выпускаем обновления платформы, чтобы ваш сайт отвечал всем современным требования. Наши технические специалисты всегда готовы прийти на помощь.
|
Неограниченное количество сайтов |
Вы можете создать сколько угодно сайтов с единой базой данных на основе одной копии продукта. Бесплатно.
Возможности интернет-магазина на 1С-Битрикс: Бизнес
Управление
|
Быстрая загрузка товаров |
Для создания и управления каталогом не требуется дополнительных навыков – удобный мастер и генератор SKU (артикулов) поможет вам быстро загрузить на сайт десятки тысяч наименований или предложит импортировать товары из 1С и Excel.
|
Управление ценами |
Настраивайте оптовые, розничные, дилерские цены. Цены переключаются автоматически в зависимости от типа покупателя.
|
Управление валютой |
Независимо от того, в какой валюте хранятся товары в каталоге, в корзине и при оформлении заказа цены будут выводиться в нужной вам валюте. При изменении курса цена товара будет скорректирована автоматически в соответствие с курсом.
|
Учет остатков |
В удобном интерфейсе раздела «Складской учет» вы сможете быстро оформить поступления и списания товаров на склад, следить за остатками, вести учет поставщиков и документов.
|
Быстрое создание заказа |
Ваш менеджер быстро оформит заказ, заполнив удобную форму прямо во время разговора с клиентом. Все реквизиты клиента подставляются в форму заказа. После формирования заказа система отправит клиенту счет. Все документы по заказу (счет-фактура, накладная и т.д.) можно распечатать в любой момент.
|
|
Удобное управление заказами |
Страница управления заказом придется по душе вашим менеджерам – буквально в 2 клика они смогут разделить большой заказ на части, частично отгрузить заказ без его разделения, быстро отфильтровать заказы по приоритету, стоимости, статусам оплаты и доставки.
|
|
Экспорт заказов |
Вы можете быстро экспортировать заказы в формате XML для последующей обработки во внешних складских программах, а также выгружать заказы в Excel с настройкой столбцов выгрузки.
|
Real-time обмен с 1С |
Настройте двусторонний обмен данными вашего магазина с 1С по товарам, заказам, покупателям и контрагентам. Обмен работает в режиме реального времени.
|
|
Кассы и чеки |
Ваш магазин полностью соответствует требованиям ФЗ-54. Кассовые чеки автоматом передаются в ОФД, поддерживаются кассы всех трех типов (физические, онлайн, 1С), поддерживаются автоматическая и ручная печать чеков, в том числе чеков возврата и аванса.
|
Интеграция с торговыми площадками |
Ловите ваших покупателей на популярных торговых площадках Яндекс.Маркет, eBay, а также в социальной сети ВКонтакте. Благодаря готовым интеграциям вы быстро экспортируете товары на площадки и сможете обмениваться статусами по заказам.
|
Многоскладовость |
В удобном интерфейсе раздела «Складской учет» вы сможете вести полный учет остатков со всех складов и точек продаж.
|
Отчеты |
Готовые отчеты помогут вам быстро получить информацию о количестве заказов, продаж, доходности, новых клиентах, наиболее популярных товарах, запасах на складах, «брошенных корзинах». Также вы можете самостоятельно создавать необходимые вам отчеты в удобном конструкторе.
|
Холдинговая структура |
Возможность создавать несколько юридических лиц внутри одного магазина особенно актуальна для компаний с несколькими офисами или филиалами. Оформление заказов и документов выполняется индивидуально для каждого юридического лица.
Маркетинг
|
|
Бизнес-модель интернет-магазина |
Инструмент показывает текущие показатели работы вашего магазина в реальном времени – уровень конверсии, воронку продаж, а также помогает спрогнозировать, при каких условиях ваш интернет-магазин станет более рентабельным.
|
|
Пульс конверсии |
Откуда на ваш сайт приходят клиенты? «Пульс конверсии» покажет, какой канал приносит больше денег - платная реклама, SЕО, рассылки или что-то другое. Все данные выводятся в реальном времени на подробных графиках.
|
|
SEO-оптимизация |
Не нужно тратить время на ручную настройку мета-тегов для каждого товара. Используйте возможность автоматического создания заголовков, описаний и ключевых слов согласно шаблонным настройкам.
|
A/B тестирование |
Насколько ваш сайт дружелюбен к посетителям? Готовые инструменты и сценарии тестирования помогут вам подобрать наиболее эффективные варианты страниц, разделов, блоков без помощи технических специалистов.
|
|
Управление контекстной рекламой |
В один клик в настройках магазина подключите Яндекс.Метрику и Google Analitycs, чтобы получать полную статистику по вашему интернет-магазину. С инструментом «Автоконтекст» ваши рекламные объявления автоматически включаются и отключаются в зависимости от остатков товара на складе, рентабельности товара и стоимости клика.
|
Сегментация клиентов |
Все контакты текущих и потенциальных клиентов сохраняются и сегментируются. Это очень удобно для отправки рассылок и проведения акций по разным группам пользователей – активным или неактивным клиентам, клиентам с низким или высоким средним чеком и т.д.
|
Целевая реклама |
Запускайте таргетированную рекламу в Facebook, VK, Instagram, Google, Яндекс по выбранным сегментам покупателей прямо из интерфейса продукта.
|
E-mail рассылки |
Вам не понадобятся сторонние сервисы рассылок, на интеграцию с которыми нужно потратить немало времени и денег. С удобным редактором выпусков и готовыми шаблонами ваши менеджеры смогут легко создавать и отправлять рассылки, а клиенты получат красивые и полезные письма.
|
Триггерные рассылки |
Запускайте автоматические серии писем на основании действий клиента или при наступлении определенных событий – клиент давно не заходил на сайт или давно не покупал у вас товар, клиент положил товар в корзину, но не оформил заказ (забытая корзина) и т.д.
|
Sms-рассылки |
Sms-рассылка – один из самых эффективных способов оповестить свою аудиторию о новинках магазина, акциях и других важных для клиента событиях. Выбирайте готовый шаблон, нужный сегмент аудитории и отправляйте рассылку в удобном интерфейсе.
|
Скидки и купоны |
С помощью удобного мастера менеджер быстро установит скидки на товар или группы товаров по любым параметрам и условиям. Например, «скидка на все товары производства фирмы Samsung стоимостью выше 20 000 рублей, скидка действует при покупке до 18.00».
|
|
Кросс-продажи |
Увеличивайте средний чек магазина – добавляйте опции «С этим товаром покупают», «Похожие товары», делайте скидки при покупке двух и более товаров.
|
|
Партнерские программы |
Увеличивайте вашу прибыль с помощью партнерских и аффилиатских продаж. Инструменты редакции дают возможность гибко управлять аффилиатскими сетями, а также организовывать многоуровневое аффилиатство.
|
Реактивация брошенных корзин |
Клиент пришел на сайт, собрал корзину, но не оформил заказ? Анализ брошенных корзин поможет вам довести клиента до покупки.
|
|
Накопительные скидки |
Мотивируйте клиентов совершать больше покупок, используя накопительную систему скидок. Создавайте различные варианты накопительных программ – бессрочную программу (больше покупок - выше скидка), программу для поощрения неактивных клиентов, разовые накопительные программы (премирующая скидка постоянным клиентам) и другие программы.
Продажи
|
|
Распределение сделок |
Сделки автоматически распределяются между менеджерами с учетом присутствия менеджера в офисе, исходя из параметров сделки (сумма сделки, наличие товаров определенной категории) или исходя из параметров клиента (тип клиента, VIP).
|
|
Работа со сделками |
В CRM видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников. В карточку заносятся комментарии и все запланированные дела по клиенту – задачи, встречи, напоминания.
|
Автоматизация продаж CRM |
Роботы CRM помогают вам управлять продажами. Роботы сами отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.
|
|
План продаж и отчеты |
Вся история сделок и взаимодействий с клиентами сохраняется в CRM. Вы можете проводить тщательный анализ клиентов, менеджеров, продаваемых услуг в различных разрезах.
Удобство
|
|
Продуманная навигация |
Клиенту будет комфортно на вашем сайте – шаблон магазина создан с учётом пользовательского опыта более 35 тысяч магазинов, работающих на нашей платформе.
|
Адаптивность |
Компоненты магазина на нашей платформе полностью адаптивны, благодаря чему вся цепочка покупки - от выбора товара до оформления заказа - идеально работает со всех мобильных устройств.
|
Простая авторизация |
Клиент может быстро авторизоваться на вашем сайте через социальные сети или по номеру мобильного телефона.
|
Функциональный личный кабинет |
В личном кабинете клиент может быстро просматривать подробности любого заказа, отменять и повторять заказ, изменять данные для доставки.
|
|
Продающая карточка товара |
Карточка товара содержит всю необходимую клиенту информацию о товаре – галерею фотографий, стоимость, описание, параметры, рекомендуемые товары, скидки, способы доставки и дополнительную информацию.
|
|
Мгновенный пересчет корзины |
Пересчет корзины происходит прямо на глазах у клиента, нет необходимости обновлять страницу после изменения количества товара или применения промокода.
|
|
Быстрое оформление заказа |
Процесс обработки заказа максимально автоматизирован. При оформлении заказа расчет суммы выполняется автоматически с учетом количества товара, зоны и способа доставки, скидок и наценок.
|
Автоматические списания |
Клиенту не обязательно помнить о дате внесения платежа при использовании ежемесячных услуг – можно оформить автоматические списания с карты.
|
|
Уведомления об изменении статуса заказа |
Клиенту автоматически приходят почтовые сообщения об изменении статусов заказа.
|
Умный фильтр по товарам |
Функциональный фильтр по параметрам поможет покупателю быстро сузить поиск из множества товаров.
|
|
Внутренний счет покупателя |
Клиент может завести внутренний счет и легко управлять им - откладывать деньги на интересующий его товар или услугу, оплачивать товар частично, а также возвращать деньги в случае приобретения некачественного товара.
|
|
Поддержка самых популярных систем |
При заказе товара ваши клиенты могут воспользоваться самыми проверенными и быстрыми службами оплаты и доставки.
|
Отложенные товары |
Клиент не всегда готов сразу совершить покупку. Дайте вашим покупателям возможность отложить товар и вернуться к нему позже, чтобы пересмотреть или сравнить с другими вариантами.
|
|
Подписка на новинки |
Не нужно ежедневно заходить на сайт и проверять, пришел ли ожидаемый товар - можно просто на него подписаться. При поступлении товара на склад клиенту придет уведомление.
