Подключение телефонии
Вы можете сами без труда подключить к Битрикс24 того оператора телефонии, которым пользуется ваша компания. Распределяйте звонки по менеджерам, записывайте и сохраняйте разговоры, анализируйте работу в отчетах — всё это доступно в Битрикс24.Интеграция мессенджеров
Вы можете собирать в Битрикс24 сообщения из всех мессенджеров, которыми пользуются клиенты. Отвечайте быстрее конкурентов, показывайте товары, оформляйте заказы, удивляйте уровнем сервиса. Все контакты останутся в вашей базе клиентов.Обмен данными с 1С
Интеграция Битрикс24 и 1С позволяет обмениваться данными в режиме реального времени.
- Выбор контрагентов из 1С
- Двусторонняя синхронизация каталога товаров
- Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
- Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах
- Привязка смарт-процессов к любому справочнику 1С
Платежные системы и онлайн-банки
Принимайте платежи в CRM, подключив онлайн-кассы и популярные платежные системы. В Битрикс24 уже есть интеграции с Атол, Эвотор, Бизнес.Ру, Robokassa.
Интеграции с банками для бизнеса доступны в каталоге Маркетплейса + BitrixGPT и соответствуют законодательству РФ.
Оформление доставки
В CRM встроена интеграция с Яндекс Доставкой. Вы можете в несколько кликов оформить доставку курьером или заказать грузовую машину. Подключить доставку службами CDEK, DPD, Boxberry, Почтой России или «Деловыми линиями» можно с помощью приложений.SMS-рассылки
Отправляйте SMS по базе контактов из CRM — такой способ напомнить о себе в разы дешевле других видов рекламы. В этом вам помогут сервисы для рассылки из Маркетплейса + BitrixGPT.REST API без ограничений
Добавьте индивидуальные сценарии в свой Битрикс24 с помощью локальных приложений и вебхуков.
Вы можете сами подключить к Битрикс24 любой сторонний сервис и работать так, как вам удобно.
